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80%的能力問題,都是態度問題
日期:2019-05-09 來源:進擊的阿秀 

咱們開頭先分享一個故事。

周鴻祎在創辦3721的時候,有一次開會后囑咐傅盛一定要做好會議記錄。

周鴻祎天馬行空地講了好久,傅盛不僅把內容全記了下來,還仔細研究每段話之間有什么聯系,如何串起來,直到半夜兩三點。

第二天一早,周鴻祎辦公桌上就放了一份非常整潔漂亮的會議記錄。傅盛還把所有的口語化的語言變成有重點、有摘要的書面語。

幾小時的會議,內容清清楚楚展現在了三五張紙上。

從那以后,周鴻祎所有的會議記錄都是傅盛來做。

那么問題來了,你認為傅盛這個行為背后這是態度驅動,還是能力驅動?

我認為這實質上是態度問題。甚至可以說,80%的能力問題,實質上都是態度問題。

所謂的“有態度”,就是你在每一個關鍵節點都善用選擇的力量,一點一滴,調高你的人生天花板。

很多職場人之所以交出來的成績馬馬虎虎,平常總是給領導、同事挖坑,原因往往不在于能力問題,而是態度問題——凡事及格就萬事大吉,對自己沒有要求,對工作也沒有要求。

一流高手不僅能把鮑魚、松露這些頂級食材,做成珍饈美味,更能把土豆絲這種家常小菜做到唇齒留香,這才是真正的難事。這也是為什么廚師界認為真正考驗廚師功力的,恰恰就是家常小菜。

頂尖高手,往往在常人注意不到的小事上都展現出一流水準。這也是很多普通人無法成為高手的重要原因。

1.有態度的人要跟自己較勁,這個世界屬于有心人

人這一輩子能夠走到什么高度,能夠取得什么樣的成績,早就被你的一舉一動注定了。 

你是不是能夠精益求精的解決問題,遇到瓶頸時有沒有積極的學習和訓練自己,你有沒有強迫自己死磕問題,你最終走向的結局是不一樣的。

要知道這個世界不是有錢人的世界,也不是有權人的世界,而是有心人的世界。你是不是有心,結果大不相同。

古典老師曾經分享過一個羅振宇“有心”的故事。

大家都知道羅輯思維最開始每天早上六點半推送60秒的語音和文章,而且極為難得的是,羅振宇既要自己寫內容、錄內容、發內容,還會在這么短的時間里把故事和道理講得跌宕起伏。

后來古典親身經歷了這個流程,羅胖先把文案寫成一篇word稿件,反復打磨每個細節,直到刪減到320個字符,一字不多一字不少。

然后會用無比精準的每分鐘320字語速錄完,在第二天早上自己發出去。

據說羅振宇曾經嘗試過錄完音之后,請別人發送,但那個人因為心理壓力太大,最終放棄了。

這個世界上最難的事情就是跟自己較勁,如果非要說還有什么更難,那就是十年如一日的跟自己較勁。

古典老師說羅振宇老師當時已經錄了1000多期了,按理來說應該駕輕就熟,但是當時他還是一直在死磕很多在別人看起來無足輕重的細節。反復修改稿子之后,他還要反復因為一些小細節重錄,一分鐘的音頻,他能重錄十多次。羅振宇從微信公眾號走到“得到”,坐到今天知識付費領域的頭把交椅,跟他的用心是分不開的。

人就像一把刀,你想多鋒銳,你想多亮眼,完全看你有多用心,是不是能夠不吝時光,反復打磨自己。

2.有態度的人敬畏“神圣的不滿”

我怎么才可以做得更好?

有人曾經問畫家尤勇:你從小就學畫,是不是因為特別喜歡畫畫?

尤勇回答說自己之所以不斷鉆研這一行,不斷的去學習、訓練自己,是因為對現狀的不滿意。他還補充說:在我們這一行,有一個詞叫‘神圣的不滿’,這是所有匠人不斷精進的重要原因。

你不斷的鉆研下去,單純是因為你認為自己可以做得更好,但是你拼盡全力卻依然做不到。把這種“不滿”稱之為“神圣的不滿”,真的是再合適不過了。

真正有態度的人,要敬畏自己內心深處的標準,主動的思考:我有哪里做的不好,我有哪里能做的更好,我該如何精進才能解決問題……

前一段時間,我幫有“阿里金嗓”美譽的,阿里巴巴誠信通原大區經理小鬼老師打磨一門電話銷售課程,我聽她講了一個很有意思的現象。

她在帶電話銷售團隊的時候,發現很多非常勤奮的員工業績很差。有些人每天甚至打可以打上百個電話,但是成單率仍然非常低。后來小鬼老師仔細調查了一下這些非常勤奮但是業績不好的員工:“你是有沒有思考過,為什么你這么勤奮但是業績不好?”員工竟然說:“我把主管給我的話術背了個滾瓜爛熟,每次打電話的時候都說這套話術,但是有的客戶態度很差,還沒等說完就把電話掛掉了,所以我成單率不高。”言下之意,要么是主管給的話術有問題,要么是選出的客戶有問題,唯一沒問題的就是他自己。

小鬼老師驚奇的發現,這些看起來非常勤奮的員工實際上非常懶惰,他們寧可每天打電話到嗓子冒煙,也不愿意停下來反思自己的工作方式。他們可以忍受自己長期的業績低迷,低估自己選擇的力量,放棄內心深處對標準的要求,對自己的工作成果毫無不滿,這不是墮落的開始,而是深墜谷底。

3.有態度的人都信奉保守主義哲學,“最好”永遠是“更好”的敵人

前一段時間有個讀者說自己很痛苦:我列了自己16個缺點,想爭取一年內把這些缺點都改完,但是我總是堅持不下去,阿秀老師你說我是不是沒救了?

我說:按照這種方法,你確實沒救了。我說你還是應該學習一下保守主義哲學,你要知道任何自我精進都是一點一滴達成的,而不是一步到位達成的,期待“最好”,你就永遠沒辦法達到“更好”。

2002年,知名計算機專家吳軍老師,到谷歌從事搜索引擎反作弊的研究。當時很多網站為了提高自己在搜索中的權重,提升排名,就在自己的網站上添加了很多不相干的關鍵詞。

從事技術出身的吳軍老師非常反感這種作弊行為,他認為這種作弊行為會毀了互聯網,恨不得把這些作弊的人全都抓到。但是做到這一點并不容易,于是吳老師決定在現有條件下,能抓多少是多少。他們僅用了半年的時間,就抓到了46%的作弊者。

你可能會問,那剩下的一半呢?別著急,他們團隊又用了一年的時間,抓住了剩下的一半作弊者。

吳軍老師說:如果我們一開始就想要抓住所有的作弊者,團隊的技術能力根本實現不了,大家必然會陷入無盡的扯皮當中,團隊也必然會屢屢受挫,“最好”的目標就永遠不能達成。

現實中的任意兩點之間未必都是直線,很多時候你要走一條曲曲折折的漸進路線,不斷迭代才能走到終點。

所以真正有態度的人往往信奉保守主義哲學,他會努力的從一個小的問題著手,漸進式的迭代,不怕日拱一卒,相信只要努力不停,終將改變這個世界。

所以寧在一思進,莫在一思停。

那么除了以上這些,還有那些具體操作可以讓你成為一個有態度的人呢?

4.一些建議

1、始終打開監聽雷達:少說、多聽、多看、多學

如果你對自己的工作是上心的,那你就應該始終開著自己的監聽雷達,留心留意生活和工作中一切可以為你的工作服務的東西,觀察別人是如何做到更好的。

以人為師,以事為師,永遠是成長最快、最堅實的一種方式。

2、優秀是種習慣,不優秀也是一種習慣 

很多人以為我今天放過了這個bug,下次小心注意就好了。

就像亞里士多德說的,“優秀是一種習慣”,人的行為模式慣性極強,并不是你想改就能改的,如果你總是放縱自己,今天放過一個問題明天放過一個問題,關鍵時刻你大概率會掉鏈子。

3、如果你對一件工作有疑慮,立即想辦法優化,千萬不要“等、靠、要”

4、盡快補齊自己的短板,不然它早晚回來抽你

楊浩涌曾經說過,如果你不改正缺點,有天它會繞回來狠狠抽你。

如果你明知道自己有短板、缺陷,還總是拖著不改正,給自己找n多借口,那這個缺點早晚會狠狠地坑你一次。

5、如果發現工作上出了重大BUG,立即止損

有的人在工作的過程中發現了重大的BUG,但是出于各種原因不愿意、不敢立即指出問題,眼睜睜的錯過了最好時機。

我讀書時,曾組了一個短視頻團隊,有次采訪新浪微博的一個主編,由于錄音同學的疏忽,忘了開錄音設備。但她看被訪者談興甚高,就沒敢打斷,結果就沒聲音的錄了半小時,除了她自己,別人都不知道。

等我發現了這個問題,只好把老師重新請出來采訪,這種錯誤讓人感覺十分尷尬,更讓人感覺十分業余。還不如一開始就指出問題、修正問題來的更好。

你的職業生涯不是三年五年,而是三十年、五十年,甚至可能是一輩子,在這期間你會遇到無數次選擇,指導你做出選擇的就是你的態度,因此決定你能夠走到多遠的,也是你的態度。

所以不要以為江湖太遠,你就可以放棄自己的堅持和態度,反而就是這些東西能夠決定你能在江湖上走多遠。

希望你在每一個關鍵節點都善用選擇的力量,調高你的人生天花板,在人生路上能夠走得更高更遠。

阿秀,一個追求“句秀、骨秀、神秀”的文字夢想家,一個熱愛碼字的個人管理專家,36Kr特邀作家,脈脈特約專欄作者,多篇文章全網收獲千萬級別閱讀。個人公眾號“進擊的阿秀”(ID:zchxuexi),歡迎關注。


 

 


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